Política de calidad
El principio fundamental de INGEMAR NAVAL ARCHITECTS, empresa especializada en ingeniería de proyecto, diseño y desarrollo de buques, consultoría y asesoramiento en el campo naval, es proporcionar soluciones técnicas fiables, eficientes y de alta calidad que respondan a las necesidades de armadores, astilleros, operadores marítimos y demás profesionales del sector naval.
Nuestro Sistema de Gestión de la Calidad está certificado conforme a la norma ISO 9001:2015, aplicándose a las actividades de ingeniería de proyecto, diseño y desarrollo de buques, consultoría y asesoramiento en el campo naval.
Desde nuestra oficina técnica desarrollamos nuestra actividad bajo una cultura de trabajo basada en el rigor técnico, la experiencia, la innovación, el control de los procesos y la mejora continua, estableciendo los siguientes compromisos:
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Cumplir los requisitos legales, reglamentarios, normativos, contractuales y técnicos aplicables a cada proyecto, así como las especificaciones y necesidades acordadas con nuestros clientes.
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Mantener elevados estándares de calidad y rigor técnico durante todas las fases del proyecto, desde su definición y desarrollo inicial hasta los cálculos, diseño, documentación técnica, revisión y entrega final.
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Aplicar los requisitos técnicos y normativos correspondientes en el desarrollo de nuestros proyectos, teniendo en consideración las exigencias de las Administraciones Marítimas, sociedades de clasificación y demás organismos competentes cuando sean aplicables.
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Garantizar el control, revisión y trazabilidad de la documentación técnica, estableciendo los procedimientos necesarios para la correcta elaboración y gestión de planos, cálculos, especificaciones, informes y demás documentación asociada a cada proyecto.
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Impulsar la innovación tecnológica y la mejora continua, incorporando herramientas y metodologías de diseño, cálculo, simulación y análisis que permitan desarrollar soluciones navales cada vez más eficientes, seguras y competitivas.
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Asegurar la competencia y formación continua de nuestro equipo, fomentando la especialización técnica, la responsabilidad profesional y la actualización permanente de conocimientos, normativa y herramientas de ingeniería.
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Mantener una relación cercana, transparente y profesional con nuestros clientes, comprendiendo sus necesidades técnicas y operativas y proporcionando soluciones eficaces y adaptadas a las características específicas de cada proyecto.
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Evaluar periódicamente nuestros procesos y resultados, estableciendo objetivos de calidad medibles que permitan mejorar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y aumentar de forma continua la satisfacción de nuestros clientes.
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Promover el uso eficiente de los recursos y la incorporación de criterios de sostenibilidad, contribuyendo desde el diseño y la ingeniería al desarrollo de soluciones navales más eficientes y responsables.
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Definir claramente las responsabilidades y funciones dentro de la organización, proporcionando los recursos técnicos y humanos necesarios para alcanzar los objetivos de calidad establecidos y fomentando la participación de todo el equipo en su consecución.
La Dirección de INGEMAR NAVAL ARCHITECTS asume la responsabilidad y el compromiso de mantener y mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a ISO 9001:2015, proporcionando los recursos necesarios para su adecuado funcionamiento y asegurando su integración en las actividades de la organización.
Esta Política de Calidad constituye el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad de INGEMAR NAVAL ARCHITECTS y orienta nuestra actividad hacia la satisfacción del cliente, el cumplimiento de los requisitos aplicables, la excelencia técnica y la mejora continua.
La Política de Calidad será comunicada, entendida y aplicada en todos los niveles de la organización, estará disponible para las partes interesadas pertinentes y será revisada periódicamente para garantizar su continua adecuación al propósito, contexto y dirección estratégica de INGEMAR NAVAL ARCHITECTS.